Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue

Merci de lire attentivement ces termes d’utilisation. Ces conditions d'utilisation régissent votre accès à ce site, ainsi que toutes les ventes de nos produits et la fourniture de services. Overnight Prints peut mettre à jour ces conditions d'utilisation de temps à autre sans vous en aviser (mais les conditions existantes au moment de tout achat s'appliquent à cet achat indépendamment des révisions ultérieures). En poursuivant l'utilisation de notre site ou en achetant notre produit ou nos services, vous acceptez d'être lié par les conditions générales énoncées dans les présentes conditions d'utilisation. En outre, lorsque vous utilisez des services Overnight Prints' particuliers, vous pouvez être soumis à des directives ou règles supplémentaires affichées applicables à nos affiliés ou sous-traitants, ou spécifiques à des services tels que publiés sur notre site (ou sur les sites de nos affiliés ou sous-traitants). Toutes ces directives ou règles sont incorporées par référence dans les présentes Conditions d'utilisation.

Overnight Prints vous donne actuellement accès à une large collection de ressources de conception, de marketing et d'impression en ligne, et vous fera, vendra et livrera des produits imprimés (collectivement, le "Service"). Sauf indication contraire, chaque nouvelle fonctionnalité qui augmente ou améliore le service actuel, y compris la sortie de nouvelles fonctionnalités Overnight Prints, est soumise aux présentes conditions d'utilisation. Le Service est fourni "EN L'ÉTAT" et Overnight Prints ne sera pas responsable de la suppression, de la livraison manquée ou du défaut de stockage de toute communication utilisateur, conception, graphique ou photo que vous ou toute autre personne personnalisez ou fournissez Aucune compensation n'est offerte pour la conception du fichier à l'état "IMPRIMER TEL QUEL".

1. LIMITATIONS GÉNÉRALES

Overnight Prints se réserve le droit de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie du Service sans vous en informer. En outre, Overnight Prints peut résilier sans préavis votre compte (ou une partie) ou votre utilisation du Service, et supprimer et rejeter tout Contenu (défini dans la section 2 ci-dessous) à tout moment pour quelque raison que ce soit ou sans raison. Les déclencheurs possibles d'une telle résiliation des Services incluent, sans s'y limiter, votre incapacité à utiliser régulièrement le Service, votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des changements dans les plans d'affaires stratégiques de Overnight Prints. Overnight Prints ne sera pas responsable envers vous de toute perte ou dommage que vous pourriez subir en raison de toute modification, suspension, résiliation ou interruption du Service. Overnight Prints est une société internationale avec des sites d'impression et d'expédition aux États-Unis et en Europe.

Sauf indication contraire expresse dans les présentes, ce qui suit est la seule garantie que Overnight Prints donne pour le Service (et les produits commandés via le Service):

GARANTIE LIMITÉE

VOUS UTILISEZ LE SERVICE À VOS PROPRES RISQUES. LA SERVICE EST FOURNI "TEL QUEL" ET "TEL QUE DISPONIBLE". SAUF DANS LA MESURE INTERDITE PAR LA LOI APPLICABLE, Overnight Prints DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. Certains États n'autorisent pas les dérogations aux garanties implicites, de sorte que, dans la mesure où cela est vrai, ces garanties implicites imposées par la loi dureront aussi longtemps que possible. En outre, dans la mesure où Overnight Prints accorde des garanties limitées expresses ci-dessous, toutes les garanties implicites ne dureront que le temps de cette garantie limitée. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pourriez aussi disposer d’autres droits qui peuvent varier selon l’État ou la région.

Overnight Prints NE PROMET PAS QUE:

  1. LE SERVICE RÉPONDRA À VOS BESOINS;
  2. LE SERVICE SERA ININTERROMPU, OPPORTUN, SÉCURISÉ OU SANS ERREUR;
  3. LES RÉSULTATS QUI PEUVENT ÊTRE OBTENUS DE L'UTILISATION DU SERVICE SERONT EXACTS OU FIABLES; OU
  4. LA QUALITÉ DE TOUT PRODUIT, SERVICE, INFORMATION OU AUTRE MATÉRIEL ACHETÉ OU OBTENU PAR VOUS PAR LE BIAIS DU SERVICE RÉPONDRA À VOS ATTENTES.

À L'EXCEPTION DES GARANTIES CONTENUES DANS CES CONDITIONS, AUCUN CONSEIL OU INFORMATION, QU'ELLE SOIT ORALE OU ÉCRITE, QUE Overnight Prints PEUT VOUS FOURNIR CRÉERA TOUTE GARANTIE ET CES CONDITIONS CONTRÔLENT TOUTE AUTRE TELLE COMMUNICATION.

Overnight Prints (ET SES OFFICIELS, EMPLOYÉS, AGENTS, VENDEURS, AFFILIÉS OU SOUS-TRAITANTS) NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU EXEMPLAIRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR LA PERTE DE BÉNÉFICES, GOODWILL, UTILISATION, DONNÉES OU AUTRES PERTES INCORPORELLES (MÊME SI Overnight Prints A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES), RÉSULTANT DE:

  1. VOTRE UTILISATION OU VOTRE INCAPACITÉ D'UTILISER LE SERVICE;
  2. VOTRE COÛT D'APPROVISIONNEMENT DE BIENS ET SERVICES DE SUBSTITUTION RÉSULTANT DE TOUT BIEN, DONNÉES, INFORMATIONS OU SERVICES ACHETÉS OU OBTENUS OU MESSAGES REÇUS OU TRANSACTIONS ENTRÉES VIA OU PAR LE SERVICE;
  3. L'ACCÈS NON AUTORISÉ OU LA MODIFICATION DE VOS TRANSMISSIONS OU DONNÉES;
  4. DÉCLARATIONS OU CONDUITE DE TOUT TIERS SUR LE SERVICE;
  5. RETARDS DE RÉCEPTION D'UNE COMMANDE; OU
  6. DE TOUTE AUTRE MATIÈRE CONCERNANT LE SERVICE.

La responsabilité totale de Overnight Prints à votre égard sera limitée au montant réellement reçu par Overnight Prints à la suite de vos achats auprès de Overnight Prints.

2. CONTENU

Ce site contient des graphiques, des photographies, des images, des mises en page de documents, des illustrations, du texte, des polices, des outils logiciels et d'autres informations ("Contenu"). Vous ne pouvez pas conserver, copier, distribuer, publier ou utiliser une partie du contenu, sauf dans les cas expressément autorisés dans les présentes conditions d'utilisation. Overnight Prints se réserve le droit d'ajouter, de supprimer ou de modifier toute partie du contenu à tout moment sans préavis. Les outils de conception d'image fournis sur ce site Web utilisent un nombre limité d'éléments, y compris des icônes, des polices, des jeux de couleurs et des effets de conception. Overnight Prints se réserve le droit d'utiliser tous ces éléments et de mettre tous ces éléments à la disposition d'autres parties à l'avenir. Vous n'obtenez aucun droit ou ne revendiquez aucun des éléments de conception d'image individuels par le biais de votre création d'une conception d'image et / ou de votre incorporation d'une conception d'image dans un ou plusieurs produits. D'autres clients de Overnight Prints peuvent utiliser les mêmes outils de conception pour créer des images qui ont des combinaisons similaires ou identiques de ces éléments. Overnight Prints ne garantit pas que votre image n'aura pas de similitudes avec les images conçues et utilisées par d'autres parties. Overnight Prints ne donne aucune garantie de quelque nature que ce soit que les conceptions d'image créées à l'aide des outils de conception n'enfreindront pas, ou ne feront pas l'objet d'une réclamation pour violation, de la marque, du droit d'auteur ou d'autres droits d'une autre partie. Il est de votre seule responsabilité d'obtenir l'avis d'un avocat pour savoir si une image, une marque, un nom de logo ou un dessin est légalement disponible pour votre usage et ne porte pas atteinte aux droits d'une autre partie.

En utilisant le Service, vous ne pouvez pas placer ou reproduire des marques de commerce, des marques de service ou des logos que vous n'avez pas le droit légal d'utiliser. (Les mots, noms et dessins utilisés pour identifier les services ou produits sont considérés comme des marques de commerce, des marques de service ou des logos). Overnight Prints a le droit de rejeter tout matériel ou contenu que Overnight Prints, à sa seule discrétion, considère comme obscène, diffamatoire, criminel, de mauvais goût ou de toute autre manière inapproprié (l'imprimer ou non serait illégale ou illégale).

La même politique s'applique aux droits d'auteur. Vous ne pouvez pas utiliser du matériel protégé par des droits d'auteur provenant d'artistes, de photographes, d'éditeurs, d'écrivains, de compositeurs et d'autres auteurs d'œuvres originales à moins qu'ils ne vous soient concédés une licence par le titulaire des droits d'auteur. Bien que Overnight Prints ne présélectionne pas le contenu, Overnight Prints aura le droit (mais pas l'obligation) à sa seule discrétion de supprimer tout contenu qui viole les conditions d'utilisation ou qui pourrait autrement être répréhensible. Overnight Prints peut conserver le contenu (mais n'a aucune obligation de le faire) et peut divulguer tout contenu, y compris si la loi l'exige ou s'il estime qu'une telle préservation ou divulgation est raisonnablement nécessaire.

Overnight Prints ne censure aucun contenu sur ce site Web et n'examine pas le matériel pour déterminer s'il est conforme à la loi. Par conséquent, Overnight Prints n'aura aucune responsabilité pour les matériaux qui sont soumis à la protection des droits d'auteur ou des marques de commerce ou qui sont autrement en violation de la loi. Overnight Prints ne contrôle pas le contenu publié par les clients et ne garantit pas l'exactitude, l'intégrité ou la qualité du contenu. Overnight Prints ne sera pas responsable envers vous du contenu de notre site Web que vous pourriez trouver offensant, indécent ou répréhensible.

Overnight Prints peut établir des pratiques générales et des limites concernant votre utilisation du Service, y compris, sans s'y limiter, le nombre maximum de jours pendant lesquels Overnight Prints doit conserver les dessins ou tout autre contenu téléchargé, la taille maximale de tout contenu et l'espace de stockage maximal c'est ce qu'elle pourra vous attribuer. Overnight Prints n'est pas responsable de la suppression ou de l'échec de stockage de tout contenu. Overnight Prints peut supprimer le Contenu stocké sur le Service qui est inactif pendant une période prolongée, ou pour toute autre raison, y compris des changements dans sa stratégie commerciale.

Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés par Overnight Prints ou par un utilisateur de notre service, veuillez fournir à notre agent des droits de propriété intellectuelle une notification contenant les informations suivantes:

Une signature physique ou électronique d'une personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ou d'autres droits qui auraient été violés.

Identification du droit d'auteur, de la marque ou d'autres droits qui auraient été violés. L'URL ou le ou les numéros de produit utilisés dans le cadre de la vente de la marchandise présumée contrefaite.

Votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation du matériel de la manière incriminée n'est pas autorisée par le titulaire des droits, son agent ou la loi.

Une déclaration selon laquelle les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur ou d'un autre droit prétendument violé.

Notre agent des droits de propriété intellectuelle est Paul Barnum qui peut le joindre par courrier à 9 East Loockerman Street, Suite 202, Dover, DE 19901.

3. RÉSOLUTION DES ERREURS D'IMPRESSION

Overnight Prints ne vérifie aucune des soumissions pour l'orthographe, la grammaire ou toute autre erreur. Le dessin sera imprimé tel qu'il apparaît lors de l'étape d'approbation. Il est de votre responsabilité de vous assurer que tous les documents soumis pour impression sont correctement formatés.

Examen de dossier standard

Avant d'approuver le fichier pour l'impression, assurez-vous que votre conception ne comporte pas d'erreurs avant l'impression qui entraîneront un mauvais produit d'impression. Nos spécialistes des fichiers examineront les fichiers pour les erreurs courantes suivantes (mais la responsabilité ultime de vérifier ces erreurs vous appartient):

Les autres erreurs que nos spécialistes des fichiers ne vérifieront pas incluent, mais ne sont pas limitées aux suivantes:

Examen du dossier de refus

Si vous refusez le service d'examen des fichiers, le dessin sera imprimé tel qu'il apparaît lors de l'étape d'approbation. Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que tous les documents soumis pour impression sont correctement formatés.

Garantie limitée pour les produits commandés. Overnight Prints garantit que les impressions que vous commandez et payez seront conformes aux normes de l'industrie CMJN pour des couleurs agréables. Nous n'offrons aucune garantie de fidélité des couleurs "match-print" et ne pouvons pas empêcher un léger changement de couleur tout au long d'une commande. Overnight Prints ne garantit pas que la couleur correspondra à l'aperçu tel qu'il apparaît sur le moniteur d'un client, car les couleurs du moniteur varient. Overnight Prints n'est pas responsable de tout changement de couleur qui se produit dans les conversions des modes de couleur RVB vers CMJN. Nous recommandons que tous les designs personnalisés soient conçus en CMJN et téléchargés en CMJN. Vous pouvez également télécharger en RVB si vous le souhaitez, mais la couleur sera convertie en CMJN et peut ne pas être précise. Si vous téléchargez en CMJN, nous vous demandons de concevoir en utilisant notre profil de couleurs préféré pour une meilleure précision des couleurs. Overnight Prints utilise le profil de couleur GRACoL2006 Coated V2.

Les commandes ne seront pas défectueuses en raison d'erreurs d'impression, d'erreurs de revêtement, d'erreurs de coupe ou d'erreurs de reliure si elles ont été conçues conformément aux spécifications de conception de Overnight Prints.

Vous ne pourrez peut-être pas imprimer ou écrire sur le produit après l'achat. Les produits Overnight Prints 'sont souvent couchés et peuvent être difficiles à imprimer. Les produits couchés UV ne peuvent pas être imprimés, tandis que les produits couverts mats peuvent nécessiter des imprimantes commerciales. La finition mate satinée permet une capacité d'écriture plus facile par rapport à notre finition brillante UV. Il est de votre responsabilité de tester à l'aide d'un échantillon et de vérifier que votre imprimante ou votre stylo fonctionnera avant de passer une commande. Des échantillons peuvent être commandés en ligne gratuitement.

Overnight Prints ne peut être tenu responsable des codes QR et / ou des balises Microsoft inutilisables après impression. Veuillez tester le code avec l'application avant de soumettre le fichier. Immédiatement après réception, vous devez inspecter tous les produits pour vous assurer qu'il n'y a pas de défauts et que la commande est complète. Si une impression s'avère défectueuse, Overnight Prints nécessite des photos étalées pour montrer un échantillon du produit défectueux à l'avant, au milieu et à la fin des emballages avant de prendre toute mesure.

La garantie ci-dessus n'inclut pas les défauts dus à des erreurs du client, tels que la soumission de fichier incorrecte conformément à nos spécifications, les commandes en double, les malentendus des clients sur le délai d'exécution, de légères variations de couleur dans les normes de l'industrie des quatre couleurs (CMJN) pour une couleur agréable, le non-respect de la découpe et les tolérances de pliage dans les limites indiquées sur le site Web, le papier incorrect, les stocks de couverture et les options de revêtement choisies pour l'impression, les colis non livrables / 3ème tentatives de livraison ou le refus ou la livraison et les commandes retournées sans RMA. Aucune compensation n'est offerte pour l'un des éléments ci-dessus ou ci-dessous.

4. EXPÉDITION

Overnight Prints est une société internationale avec des sites d'impression et d'expédition aux États-Unis et en Europe. Bien que nous fassions tout notre possible pour expédier à partir de l'emplacement le plus proche de chez vous, votre commande peut provenir de l'un de nos emplacements. Les colis expédiés en dehors du pays d'origine peuvent être soumis à un droit basé sur la taxe d'importation du pays de destination. Des retards peuvent survenir en fonction de votre pays d'origine en raison des douanes. Overnight Prints n'est pas responsable du paiement de ces frais ou de tout retard causé par les douanes.

Overnight Prints utilise des transporteurs tiers pour livrer les commandes et n'est pas responsable des problèmes de livraison. Overnight Prints ne donne aucune garantie sur le temps de transit de toute méthode d'expédition. Si vous ne recevez pas une commande à la date de livraison prévue, ou si elle arrive endommagée, vous devez envoyer un e-mail service@overnightprints.com ou appeler et inclure le numéro de commande.

À l'exception des limitations ci-dessus, Overnight Prints déploiera des efforts commercialement raisonnables pour s'assurer que les produits commandés avant 20h00. L'heure de l'Est sera livrée à la date que vous choisissez ou à jour pendant le processus de commande. 20h00 Heure de l'Est Overnight Prints L'heure limite est basée sur l'heure à laquelle nous recevons une notification de compensation de paiement et d'acceptation de commande dans notre système de production. Par conséquent, veuillez éviter de passer des commandes près de l'heure limite pour éviter les retards. Les commandes placées en attente pour une raison quelconque peuvent rencontrer des retards de livraison.

Overnight Prints peut avoir un écart de pénurie allant jusqu'à 5% sur les produits. Si cela se produit, nous accorderons un crédit de magasin au prorata, un remboursement ou une réimpression pour le nombre de cartes jusqu'à la quantité sélectionnée. % nom_application% utilise plusieurs presses d'impression (offset et numérique), ce qui entraîne des écarts d'un ordre à l'autre. Nous faisons des efforts raisonnables pour utiliser des presses de même type pour exécuter les commandes sur la même facture, mais nous ne pouvons pas le garantir.

Les commandes refusées ou non livrables qui sont à l'heure ne relèvent pas de Overnight Prints et ne sont pas sujettes à réimpression, crédit de magasin ou remboursement. Les commandes retournées sans RMA à Overnight Prints comme non livrables peuvent être recyclées ou éligibles à une réexpédition en fonction de la raison de l'échec de la tentative de livraison. Veuillez nous contacter par e-mail à service@overnightprints.com ou par téléphone à dans les 30 jours suivant la date de livraison prévue.

Si une commande est retardée en raison de la faute de Overnight Prints, le seul recours sera que Overnight Prints peut (a) surclasser le type d'expédition, (b) compensation de la différence d'expédition payée sous la forme d'un crédit magasin ou remboursement. Overnight Prints doit être contacté par e-mail à service@overnightprints.com ou par téléphone à  dans les 30 jours suivant la date de livraison prévue. Overnight Prints dispose de cinq jours ouvrables à compter de la notification pour répondre avec l'une des résolutions ci-dessous:

Paquets perdus

Lorsqu'un colis est perdu en transit, Overnight Prints, à sa discrétion, réimprimera avec les mêmes conditions de production ou émettra une compensation.

Si le colis est localisé par le transporteur, il sera réacheminé vers le client dès sa découverte. Cependant, si le client reçoit à la fois l'original et la réimpression, le client devra payer la réimpression ou le retour à Overnight Prints cost. Les transporteurs ont généralement besoin de 10 jours ouvrables pour le remboursement des frais d'expédition.

Si le colis n'est pas trouvé, Overnight Prints nécessitera une confirmation du transporteur avant d'émettre une compensation.

Les colis endommagés

Lorsque les colis sont endommagés pendant le transport, Overnight Prints sera réimprimé avec les mêmes conditions de production ou émettra une compensation. Le client devra fournir le colis et le contenu au transporteur.

5. COMMANDES / ANNULATIONS

Overnight Prints recommande le paiement par carte de crédit, mais vous pouvez également utiliser PayPal pour terminer les commandes. Les paiements par carte de crédit typiques s'effacent en 5 secondes tandis que les chèques électroniques peuvent prendre jusqu'à 7 jours ouvrables en moyenne pour être effacés. Cela affectera la date de livraison choisie et repoussera votre date de livraison estimée pour toutes les commandes sont traitées en fonction de la réception du paiement. Veuillez passer votre commande au moins 30 minutes avant l'heure limite pour vous assurer que votre commande est disponible pour l'impression cette nuit-là. Toutes les commandes sont imprimées du lundi au vendredi. Si Overnight Prints reçoit la confirmation après notre heure limite de 20 h HNE, les commandes peuvent ne pas être imprimées cette nuit-là. Overnight Prints ne peut être tenu responsable des retards si la confirmation arrive après 20 h HNE.

Les commandes ne peuvent être annulées que via notre site Web à l'aide de l'interface d'état des commandes. Les commandes déjà imprimées ne peuvent pas être annulées.

OVERNIGHTPRINTS GmbH avec comme adresse le Weißeritzstraße 3, D-01067 Dresden, Germany, est responsable pour toutes les transactions complétées sur le site internet www.overnightprints.ch.

6. DES PRODUITS DÉFECTUEUX

Overnight Prints doit être contacté par e-mail à service@overnightprints.com ou par téléphone à  dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Overnight Prints nécessite des photos en éventail pour montrer un échantillon du produit défectueux à l'avant, au milieu et à la fin du ou des colis avant de prendre des mesures.

Si le produit n'est pas jugé défectueux et que le client choisit de le conserver, Overnight Prints peut émettre un crédit magasin de 50% pour le coût du produit pour une commande future. Si le produit est jugé défectueux, et d'erreur Overnight Prints, nous réimprimerons la commande avec les mêmes conditions de livraison commandées.

Étant donné que chaque commande est faite sur mesure pour le client et n'a aucune valeur de revente, toutes les ventes sont finales. Les remboursements complets ne sont autorisés qu'avec une étiquette d'autorisation de retour de marchandise (RMA) basée sur la discrétion du gestionnaire. Overnight Prints émettra un numéro RMA afin que le produit défectueux puisse être retourné pour un remboursement complet, mais Overnight Prints n'est pas responsable des frais de ramassage ou de service supplémentaires. Les commandes retournées sans autorisation préalable ne pourront pas être indemnisées. Tous les RMA autorisés passeront par un contrôle de qualité avant que la compensation ne soit émise. Toute marchandise défectueuse, y compris toutes les réimpressions du ou des ensembles défectueux, doit être retournée avec un RMA afin de recevoir un remboursement complet du produit défectueux commandé.

Overnight Prints n'offre aucune compensation pour les erreurs des clients sous Garantie limitée pour les produitscommandés.

7. CRÉDIT / REMBOURSEMENT

Si le produit s'avère défectueux et que vous demandez une réimpression, Overnight Prints réimprimera sans frais avec les mêmes conditions de production et de livraison s'étendant à partir du moment de la résolution. Overnight Prints peut exiger des échantillons et des photos du produit défectueux avant d'entreprendre toute action.

Si une impression est défectueuse en raison d'une erreur Overnight Prints, vous pouvez contacter Overnight Prints pour demander une réimpression, un crédit en magasin ou un remboursement. Overnight Prints doit être contacté par e-mail à service@overnightprints.com ou par téléphone à  dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Overnight Prints peut émettre un numéro RMA afin que le produit défectueux puisse être retourné pour un remboursement complet, mais Overnight Prints n'est pas responsable des frais de ramassage ou de service supplémentaires. Overnight Prints se réserve le droit de demander des échantillons ou des photos du produit défectueux avant d'émettre un RMA. Les commandes retournées sans autorisation préalable ne pourront pas être indemnisées. Toute marchandise défectueuse doit être retournée si un RMA est requis pour qu'un crédit en magasin ou un remboursement soit émis.

Overnight Prints n'offre pas de remboursement pour toutes les erreurs du client. Section de référence 3.

Overnight Prints ne rembourse pas, n'annule pas ou ne crédite pas si la défaillance ou le défaut du Service est causé, en tout ou en partie, par des catastrophes naturelles, des conditions météorologiques, des incidents liés à l'environnement ou des marchandises dangereuses, des dangers de l'air, des ennemis publics, des autorités publiques agissant avec autorité réelle ou apparente, actes ou omissions d'agents des douanes, autorité de la loi, quarantaine, émeutes, grèves, arrêts de travail ou ralentissements, ou autres conflits ou perturbations du travail, troubles civils ou incidents liés à un état de guerre, perturbations locales ou nationales dans les réseaux ou systèmes de transport terrestre ou aérien en raison d'événements indépendants de notre volonté, d'une interruption ou d'une défaillance des systèmes de communication et d'information, d'une interruption ou d'une défaillance des services publics, ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

8. DIVULGATION D'INFORMATION

Overnight Prints se réserve le droit de vous contacter par téléphone, e-mail ou courrier postal concernant les commandes actuelles et / ou futures passées avec Overnight Prints et concernant les modifications de ces conditions d'utilisation. Tout client peut refuser de recevoir de futurs contacts de Overnight Prints à tout moment, en se désabonnant de notre correspondance par e-mail.

Vous pouvez trouver des liens vers des sites Web tiers à partir du Service, y compris des liens vers nos sites Web partenaires ou affiliés. Overnight Prints n'approuve pas et n'est pas responsable de votre utilisation ou de votre exposition à tout contenu, publicité, produits ou autres éléments trouvés sur ou disponibles sur ces sites Web. En cliquant sur un tel lien, vous acceptez de ne plus être protégé par notre politique de confidentialité. Overnight Prints ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte que vous pourriez subir ou alléguer souffrir en relation avec votre utilisation ou votre confiance en tout contenu, biens ou services disponibles sur ou via un site Web tiers.

Overnight Prints se réserve le droit de partager les informations de contact avec ses partenaires commerciaux de confiance et réputés. Ces entités respectent leurs propres conditions de service et politique de confidentialité. Toute autre information que vous fournissez au tiers et toutes les transactions que vous avez avec le tiers seront régies par la politique de confidentialité et d'autres politiques de ce tiers. Cependant, nous ne fournirons jamais votre carte de crédit ou d'autres détails de paiement à un tiers, sauf aux fins du traitement du paiement de votre commande.

9. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les Conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Overnight Prints et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord antérieur entre vous et Overnight Prints.

10. JURIDICTION

Les présentes conditions d'utilisation et la relation entre vous et Overnight Prints sont régies par les lois de l'État de Californie, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Si toute disposition des présentes conditions d’utilisation est trouvée invalide par un tribunal compétent, les parties conviennent néanmoins que le tribunal devra entreprendre de donner effet aux intentions des parties telles qu’elles sont énoncées dans la disposition, et les autres dispositions des présentes conditions d’utilisation restent en vigueur. Vous admettez qu'en dépit de tout statut ou loi contraire, toute réclamation ou cause d'action découlant de ou liés à l'utilisation du service de ces conditions d'utilisation doit être déposée dans l'année suivant la réclamation.

11. ARBITRAGE

Tout litige ou réclamation relatif à votre utilisation du Service, ou à tout produit ou service vendu ou distribué par Overnight Prints sera résolu par arbitrage exécutoire, plutôt que devant un tribunal, sauf que vous devez faire valoir vos réclamations devant le tribunal des petites créances si vos réclamations qualifier. La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent à cet accord.

Pour entamer une procédure d'arbitrage, vous devez envoyer une lettre à Overnight Prints demandant l'arbitrage et décrivant votre réclamation. L'arbitrage sera mené par l'American Arbitration Association (AAA) conformément à ses règles, y compris les procédures supplémentaires de l'AAA pour les litiges liés à la consommation. L'arbitrage sera mené par l'American Arbitration Association (AAA) conformément à ses règles, y compris les procédures supplémentaires de l'AAA pour les litiges liés à la consommation. Les règles de l'AAA sont disponibles sur www.adr.org. Le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitre sera régi par les règles de l'AAA. Nous avancerons tous les frais de l'arbitrage, à l'exception du montant alors en vigueur des frais de dépôt à la Cour supérieure du comté d'Orange que vous devez payer. Vous pouvez choisir que l'arbitrage soit mené par téléphone, sur la base de soumissions écrites, ou en personne à Orange County, en Californie ou à un autre endroit convenu d'un commun accord.

Nous convenons chacun que toute procédure de règlement des différends ne sera menée que sur une base individuelle et non dans le cadre d'un recours collectif, consolidé ou représentatif. Si, pour quelque raison que ce soit, une réclamation se déroule devant un tribunal plutôt qu’en arbitrage, nous renonçons chacun à tout droit à un procès avec jury. Nous convenons également tous les deux que vous ou nous pouvons intenter une action en justice pour interdire la violation ou toute autre utilisation abusive des droits de propriété intellectuelle.

12. INDEMNITÉ

Vous acceptez d'indemniser et de retenir Overnight Prints, et ses filiales, dirigeants, agents, affiliés ou sous-traitants, employés, successeurs ou ayants droit, à l'abri de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de ou découlant de du Contenu que vous soumettez, publiez ou transmettez via le Service, votre utilisation du Service, votre connexion au Service, votre violation des Conditions d'utilisation ou votre violation des droits d'un tiers.

13. CONDITIONS GÉNÉRALES DES SERVICES DE COURRIER

En plus de ce qui précède, les conditions générales supplémentaires suivantes s'appliquent aux commandes de service d'envoi postal:

RESPONSABILITÉS DU CLIENT: Il est de votre responsabilité de comprendre et de respecter toutes les lois, règles et réglementations étrangères, fédérales, étatiques et locales applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les réglementations de ne pas appeler et de ne pas télécopier. Overnight Prints ne fournira pas de tels conseils et ne prétend pas avoir une expertise en conformité avec ces lois. Vous comprenez que certaines juridictions ont édicté des restrictions concernant le marketing direct et vous devriez consulter un conseiller juridique concernant les lois applicables avant de lancer une campagne de publipostage, de télécopie ou de télémarketing. Vous devez indemniser et dégager Overnight Prints, ses filiales, sociétés affiliées, fournisseurs de services et sous-traitants contre toutes les réclamations liées, en tout ou en partie, à tout non-respect de ces lois, règles et réglementations. Dans le but de résoudre tout litige lié de quelque manière que ce soit à votre utilisation des informations, ou des présentes conditions générales, les tribunaux d'État et fédéraux situés à Orange County, en Californie, auront compétence exclusive. Vous acceptez que ces tribunaux représentent des forums "pratiques et appropriés" à cet effet.

GARANTIE LIMITÉE EXCLUSIVE POUR LES SERVICES DE COURRIER: Overnight Prints n'est pas responsable de l'exactitude ou de l'exhaustivité de la liste de diffusion qui est fournie telle quelle. En aucun cas Overnight Prints, ses filiales, sociétés affiliées, prestataires de services et sous-traitants ne pourront être tenus responsables des pertes de profits, des dommages indirects, accessoires ou spéciaux, ou d'autres réclamations de même nature. La responsabilité de Overnight Prints envers vous, le cas échéant, sera limitée au montant réellement reçu par Overnight Prints à la suite de votre achat.

Les frais de port et de traitement peuvent être remboursés tant que votre commande n'a pas été envoyée par la poste. Les frais d'impression peuvent être remboursés si votre commande n'est pas encore imprimée. Aucune réimpression ou remboursement ne sera émis pendant le traitement d'une commande. Conformément à la réglementation USPS, veuillez prévoir 30 jours à compter de la date d'envoi du produit afin d'initier une compensation. Avant l'envoi, vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte Overnight Prints.

L'USPS ne garantit pas la livraison du courrier de première classe ou de classe standard. Le temps de transit varie selon les destinations et la saison. Overnight Prints recommande Priority / Standard Ground pour les commandes d'au moins 25 excédents (dépassements). Un excédent de moins de 25 sera automatiquement recyclé. La date de livraison prévue s'applique uniquement à l'excédent. Tous les courriers seront remis à l'USPS dans les 3 jours ouvrables. La livraison typique est dans les 5 jours ouvrables pour le courrier de première classe et 15 jours ouvrables pour le courrier de classe standard, le cas échéant.

Overnight Prints ne rembourse pas les frais de port sur les articles envoyés par la poste. Les frais de port sont estimés en fonction des tarifs de courrier en vrac pour les classes standard et de première classe de l'USPS. L'envoi de moins de 100 cartes postales entraînera des frais de service automatique de 30,00 $ pour le traitement. L'ajout de services de courrier à un achat devrait augmenter la date d'expédition de votre commande de trois jours ouvrables. Overnight Prints ne peut pas garantir les délais de livraison des articles envoyés par USPS. Dans le cas où la liste de diffusion contient plus d'expéditeurs que d'enregistrements valides, les cartes excédentaires peuvent vous être expédiées à un coût ou seront jetées dans un endroit peu sûr. N'incluez pas d'informations confidentielles ou privées dans la conception de votre carte postale.

Si la liste de diffusion soumise est invalide ou mal formatée, Overnight Prints peut nettoyer votre liste pour vous (généralement moyennant des frais minimum de 45,00 $), Overnight Prints peut envoyer les adresses valides et renvoyer les cartes inutilisées à votre adresse, ou vous peut reformater et soumettre à nouveau votre liste.

Pour que votre conception de carte postale soit traitée correctement pour l'envoi, reportez-vous au guide de conception - réglementations USPS.

Les conceptions de cartes postales contenant du matériel vulgaire, pornographique ou illégal ne seront pas envoyées.

Pour les directives de conception pour les différentes tailles de cartes postales, veuillez consulter les directives postales de l'USPS.

En utilisant nos services de courrier, vous acceptez que les services de courrier de Overnight Prints soient complets lorsque le courrier est livré au service postal des États-Unis avec l'affranchissement correct apposé. Les services de Overnight Prints n'incluent pas d'autres livraisons qui sont de la responsabilité de l'USPS conformément aux réglementations USPS.

14. CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ VIP

Présentation

L'inscription au programme VIP Benefits est automatique une fois la commande passée. Tous les clients Overnight Prints sont considérés comme membres du programme.

Les clients Overnight Prints accumuleront des points à chaque achat au taux de 1 point par dollar dépensé.

Le placement dans un niveau d'avantages VIP est déterminé par le nombre de points accumulés au cours d'une période antérieure de 12 mois.

Les niveaux VIP sont calculés le premier jour ouvrable de chaque mois.

Une fois qu'un niveau d'avantages VIP a été atteint, le membre sera maintenu à ce niveau pendant la période de 12 mois consécutifs, même si aucun point supplémentaire n'est gagné.

Points

Les points sont utilisés pour déterminer le niveau des avantages VIP uniquement; ils n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas échangeables contre des marchandises ou des services.

Les points sont gagnés au taux de 1 point pour chaque dollar dépensé.

Pour déterminer les points, toutes les transactions seront arrondies à la prochaine valeur en dollars la plus élevée (c.-à-d. Que EUR 1.01 gagnera 2 points).

Les points s'accumulent uniquement sur un compte individuel. Les comptes de groupe ou les comptes individuels avec plusieurs identifiants de messagerie ne peuvent pas être combinés.

Le placement dans un niveau d'avantages VIP est déterminé par le nombre de points accumulés sur une période de 12 mois.

Les niveaux VIP sont calculés le premier de chaque mois.

Une fois qu'un niveau d'avantages VIP a été atteint, le membre sera maintenu à ce niveau pendant 12 mois même si aucun point n'est gagné.

Les points associés aux commandes remboursées seront automatiquement déduits.

Renseignements généraux sur le programme

Les logos Overnight Prints et VIP Loyalty Program, ainsi que les autres logos et slogans sont la propriété intellectuelle de Overnight Prints. Les conditions générales d'adhésion sont nulles là où et dans la mesure interdite par la loi. Des taxes peuvent s'appliquer lorsque la loi l'exige.

Overnight Prints se réserve le droit de modifier à tout moment le nombre de points requis pour se qualifier pour chaque niveau.

Overnight Prints peut modifier les avantages offerts à chaque niveau ou le nombre de niveaux à tout moment et peut interrompre le programme de fidélité VIP à tout moment.

Avantages VIP Les prix et les remises pour les membres sont sujets à changement ou à interruption.

Votre adhésion n'est pas transférable et est soumise aux règles actuelles et futures du programme.

Overnight Prints est l'autorité finale sur le point de savoir si une transaction est admissible à un avantage VIP et se réserve le droit de déduire des points si des points sont crédités par erreur ou si l'octroi de points menace, à la discrétion de Overnight Prints, l'intégrité du programme.

Les employés de Overnight Prints, ses affiliés et ses filiales ne sont pas éligibles à l'adhésion au programme de fidélité VIP.

Politique de confidentialité

Les informations que vous fournissez en tant que membre du programme de fidélité VIP seront traitées conformément à la politique de confidentialité de Overnight Prints. Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Overnight Prints, veuillez visiter Overnight Prints.

15. DIVERS

Ces conditions d'utilisation ne sont pas cessibles ni transférables par vous sans le consentement écrit préalable de Overnight Prints. Ces conditions de service (y compris toutes les politiques et autres accords décrits dans les présentes conditions de service, qui sont incorporées ici par cette référence) contiennent l'entière compréhension des parties concernant son objet et remplacent tous les accords et accords antérieurs et contemporains entre les parties quant à son objet. Aucun échec ou retard d'une partie dans l'exercice de tout droit, pouvoir ou privilège ne fonctionnera comme une renonciation à celui-ci, et aucun exercice unique ou partiel de tout droit, pouvoir ou privilège n'empêchera tout autre exercice ou exercice ultérieur de celui-ci ou l'exercice de tout autre tel. droit, pouvoir ou privilège. Vous et Overnight Prints êtes des entrepreneurs indépendants, et aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise ou d'employé-employeur n'est prévue ou créée par les présentes Conditions d'utilisation.